France


QUESTIONS ET RÉPONSES

Livraison & montage

Des fondations sont-elles nécessaires pour l’installation d’un chapiteau ?

Non. Nos chapiteaux sont ancrés au sol par des piquets. Vous pouvez ainsi installer votre chapiteau sur presque tous les supports et vous épargner de coûteuses fondations. Pour les supports sur lesquels un ancrage par des piquets n’est pas possible, HALTENT propose des alternatives sans ancrage, comme le lestage.

Quelle est la durée de montage d’une pagode évènementielle ?

Le montage complet d’une pagode évènementielle nécessite deux personnes et dure, selon le niveau de pratique, entre 15 et 30 minutes environ. Un marteau pour planter les piquets est le seul outil dont vous avez besoin ; nous vous recommandons en outre d’utiliser le dispositif de levage HALTENT breveté.

Comment monter plusieurs chapiteaux Quadroflex accolés de manière étanche ?

Les chapiteaux sont disposés selon un alignement parallèle à la corniche (élément de charpente horizontal) et séparés les uns des autres de 20 à 30 cm environ. Ils sont ensuite reliés les uns aux autres à l’aide d’une gouttière de bâche en forme de U qui est insérée dans les gorges extérieures de la corniche. Pour une installation de ce type, nous recommandons l’utilisation du nouveau profil emboîtable HALTENT. Cette technique propre à Quadroflex permet en effet de monter les éléments séparateurs ou les cloisons intermédiaires à n’importe quel endroit.

Est-il possible de transporter la tente étoile Starflex dans une voiture ?

Oui ! Une fois le mât replié, la tente étoile Starflex (dans toutes les dimensions proposées) rentre dans une automobile.

A-t-on besoin d’une échelle pour monter la tente étoile Starflex ?

Non ! Le mât est érigé progressivement à l’aide d'une fourche de montage. Il est ensuite bloqué par un goujon.

Questions fréquentes

Quels sont les services proposés par HALTENT ?

Nos prestations de service reposent sur un stock important de toutes les pièces détachées. Nous sommes ainsi en mesure de garantir de brefs délais de livraison de pièces de rechange, d’unités d’extension et de chapiteaux complets. Nos équipes compétentes et très expérimentées sont à votre disposition au +33 (0)6 85 51 08 00. Des trajets réduits et un interlocuteur individuel permettent un déroulement des processus simple et optimal. En outre, HALTENT vous offre une garantie après-vente 20 ans sur les extensions et les pièces de rechange. Vous êtes ainsi assurés que vous pourrez procéder à des extensions de votre chapiteau évènementiel même dans de nombreuses années.

Puis-je également louer les chapiteaux et les grands chapiteaux évènementiels ?

En tant que fabricant, nous ne pouvons pas proposer ces chapiteaux à la location. Nous vous remercions de votre compréhension. Si vous souhaitez louer un chapiteau ou un grand chapiteau évènementiel, nous pouvons volontiers transmettre votre demande à l’un de nos partenaires proche de chez vous.

Équipement

Quelle est la résistance de la bâche PVC ?

Les bâches en toile utilisées sont extrêmement robustes et ont déjà fait leurs preuves dans une utilisation au quotidien depuis des décennies. En fonction des conditions climatiques et des contraintes, elles peuvent résister durant de nombreuses années. Si une bâche est endommagée lors du travail quotidien, elle peut être réparée sans problème sur place ou simplement échangée.

HALTENT fournit-elle aussi le chauffage ?

Oui ! Pour une agréable chaleur dans votre chapiteau, HALTENT propose des appareils de chauffage mobiles adaptés à la taille du chapiteau.

Quels sont les profils utilisés sur les chapiteaux HALTENT ?

Les profils de ralingue en aluminium de 110 x 68 mm à 4 gorges, d'un diamètre de 18 mm, et les profils de 95 x 46 mm à 2 gorges, d'un diamètre de 12 mm, offrent une protection optimale contre le vent et les intempéries. Les différentes bâches sont enfilées dans les gorges en suivant les écartements des fermes de 3,00 m et 5,00 m. Les câbles élévateurs sont compris dans la livraison. Le profil à 4 gorges du chapiteau Partyflex.maxi permet en outre de monter facilement des éléments de décoration et des accessoires.

Quels sont les coloris disponibles pour la tente étoile Starflex ?

Les couleurs suivantes sont disponibles au choix :

Blanc

D’autres couleurs sont possibles pour d’autres matériaux de bâche.
Il existe également la possibilité d’une impression personnalisée des bâches.